El 79% de los clientes de banca repite transacciones financieras online en aquellas entidades en las que la experiencia de usuario ha sido positiva, según un estudio llevado a cabo por TransUnion entre 2.002 clientes de banca en el Reino …
El mes de agosto es sinónimo de vacaciones para muchos, pero no para los que trabajamos en seguridad informática. Es durante agosto cuando suelen celebrarse en Las Vegas Blackhat y Defcon, las dos conferencias más importantes del sector y que …
Durante Money 20/20, que se ha celebrado esta semana en Las Vegas, VMware ha presentado los resultados de un estudio realizado recientemente enfocado a profesionales de la banca, que explora la forma en la que la tecnología dará forma al …
El sector de la banca en España atiende a sus clientes a través de redes sociales. La práctica totalidad de las entidades y empresas del sector financiero tienen al menos perfil en dos canales distintos. Sin embargo, a pesar de …
Según el estudio Financial Institutions Security Risks de Kaspersky Lab y B2B International, la inversión en seguridad es una prioridad fundamental para bancos e instituciones financieras. El objetivo de los ataques es tanto su propia infraestructura como sus clientes, por …
La Banca tendrá serias dificultades para elaborar el documento de “Información Financiera-PYME“, un informe de riesgo sobre las pymes y autónomos a los que se deniegue, se rebaje o no se renueve sus líneas de crédito, que será obligatorio a …
El 18% de las operaciones en las que se produce un cambio significativo del riesgo no son detectadas por los bancos, según la consultora AIS Group, especializada en gestión del riesgo de crédito. Para evitar estas situaciones, AIS propone innovadores …
El consumidor de la era digital demanda cada día más poder comunicarse con las marcas a través de un mensaje privado o una publicación en alguna de las redes sociales de las empresas. Sin embargo, poco más de la mitad …
La segunda entrega del estudio El Consumidor Social, elaborado por Altitude Software, analiza dos sectores a la vanguardia de la comunicación en redes sociales: banca y transporte. El informe Madurez del Social Customer Service en el Mercado Español 2015 aporta …