Apple empieza a reemplazar los Smart Battery Case con problemas de carga en iPhone XS, XS Max y XR

smart battery case

Apple ha lanzado un nuevo programa de reemplazo de batería para algunos modelos de su Smart Battery Case. El programa cubre modelos para iPhone 2018, incluidos el iPhone XR, iPhone XS y iPhone XS Max que tienen problemas con la carga.

Los estuches de baterías inteligentes afectados tienen uno de dos problemas: es posible que la batería del estuche no se cargue o cargue de forma intermitente o que el estuche no cargue el iPhone o lo cargue de manera intermitente. Esto se aplica a los casos producidos entre enero de 2019 y octubre de 2019 y aquellos con casos que cumplen con los criterios son elegibles para un reemplazo gratuito.




Los clientes pueden ponerse en contacto con un proveedor de servicios autorizado de Apple, soporte de Apple o pedir una cita con una tienda de Apple. Consulta este enlace para obtener detalles sobre el programa de cambio de batería en la página de soporte de Apple.

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