Atos, líder internacional en servicios digitales, ha cerrado un acuerdo de seis años con la británica RS Components (RS), distribuidor líder de componentes electrónicos, eléctricos e industriales. Una unión con opción a continuar hasta el 2026.
El crecimiento de RS Components y la expansión de su capacidad de ventas online han hecho que la compañía británica haya elegido a Atos para ofrecer al cliente un servicio mejorado y centralizado, así como una capacidad de respuesta más rápida y ágil.
Este objetivo será una realidad gracias a la prestación de servicios de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones en toda la cadena de suministro, análisis de datos, Customer Relationship Management (CRM) y sistemas financieros, así como la transición de la infraestructura que posee a servicios en la nube que llevará a cabo Atos. Como resultado, RS Components mejorará la experiencia web del cliente a través de las plataformas digitales.
“Necesitábamos un socio tecnológico que pudiera ser ágil y lo suficientemente flexible como para permitirnos transformar y hacer crecer nuestro negocio. Nuestros clientes son nuestra prioridad y necesitamos páginas web y procesos que nos den una mejor comprensión de sus necesidades. Atos es capaz de ayudarnos a ofrecer un servicio de calidad a la vez que mejorar nuestra eficiencia operativa” asegura Phil Cook, Director Global de RS Components.
Atos transformará la tecnología existente en la compañía británica con una plataforma segura y una gestión mejorada de la nube privada y pública utilizando aceleradores de Canopy, la nube de Atos. Ofrecerá así un servicio ágil, eficiente y fácil de escalar.
