Trusted Shops ha señalado en su informe El Comercio Online en Europa 2012 el comportamiento conservador de los consumidores.
Trusted Shops, la empresa líder europea en certificación de tiendas online, ha advertido de que el rápido incremento de las ventas a través del canal digital frente al tradicional hace imprescindible la adopción de nuevas medidas que protejan a los consumidores.
Estas medidas deben establecer un estándar que garantice la seguridad de los procesos, con independencia del dispositivo o plataforma utilizado para realizar las compras.
El objetivo es proteger la confidencialidad de los datos del comprador y educar a los nuevos usuarios para que se aseguren de la naturaleza de las tiendas online.
Recientes informes, como el elaborado por Juniper sobre pagos móviles para bienes físicos y digitales, indican que las compras sobre estos dispositivos supondrán el 30%.
