Apple está iniciando un programa de servicio para reparar las unidades iPhone 6s y 6s Plus que pueden negarse a encender debido a un componente que podría fallar. Apple no revela qué componente exacto es propenso a fallar, ni detalla cuáles serán las operaciones de servicio.
Los dispositivos afectados se encuentran dentro de un rango limitado de números de serie y se fabricaron entre octubre de 2018 y agosto de 2019.
Hay un verificador de números de serie en la página web del programa, y si se encuentra entre los desafortunados, tiene tres posibles cursos de acción: encontrar una Apple de servicio autorizado, ir a una tienda minorista de Apple o hacer arreglos con el soporte de Apple para enviar el teléfono por correo.
Además, si ya enfrentó este problema en el pasado y tuvo que repararlo fuera de garantía, puede comunicarse con Apple para obtener un reembolso.
