Microsoft sustituirá las consolas afectadas a los usuarios de Xbox One lo más pronto posible según lanza la página oficial de la compañía.
Para ir informando de ello los usuarios deben dirigirse a la web de soporte o Twitter si quieres cambiar tu videoconsola, cosa normal de sucederle alguna de las cosas mencionadas por Redmond.
“El problema afecta a un número muy pequeño de clientes de Xbox One. Estamos trabajando directamente con los afectados para conseguirles una consola de repuesto tan pronto como sea posible”.
“La opción de enviarles una consola de repuesto directamente sin que tengan que esperar a devolvernos la suya. Esto quiere decir que el cliente sólo tendrá que esperar unos días en vez de semanas para volver a disfrutar de la consola”.