American Express organiza el foro “Omnicanalidad y su incidencia en los medios de pago” que contó con el análisis de Enrique Dans y la participación de Isabel Fernández, Digital Director de Oracle; Jorge Ordovás, responsable de proyectos de Transformación Digital para Grandes Empresas de Telefónica y Julián Villanueva, Profesor y Director del Departamento de Marketing de IESE Business School
Las aplicaciones de mensajería y Chatbots serán los sistemas de pago del futuro
American Express celebró ayer el foro “Omnicanalidad y su incidencia en los medios de pago”, que permitió a los asistentes conocer las últimas tendencias tecnológicas del mercado, cómo afectan a los hábitos de consumo y cómo pueden aprovecharlas para acelerar el crecimiento de sus negocios.
El objetivo del evento era presentar las claves para la adaptación del modelo comercial al nuevo paradigma de consumo digital, con un nuevo cliente más exigente y menos fiel a las marcas.
