Según una encuesta global realizada en 2014 por Kaspersky Lab junto a B2B Internacional, el 7% de las compañías financieras españolas reembolsa a sus clientes las pérdidas causadas por fraude en Internet de forma inmediata.
El 33% al cabo de un periodo corto de tiempo sin realizar una investigación sobre las circunstancias en que se ha producido. Ninguna espera a que haya concluido una investigación oficial para hacerlo:
· El 7% de las compañías financieras españolas reembolsa a sus clientes las pérdidas por fraude en Internet de forma inmediata, y el 33% al cabo de un periodo corto de tiempo sin realizar una investigación sobre las circunstancias en que se ha producido
· El 36% de los usuarios españoles presta poca o ninguna atención a la seguridad de los pagos online porque cree que es responsabilidad del banco tomar las medidas necesarias para garantizarla
· Cerca de cuatro millones de usuarios de Kaspersky Lab detectaron algún tipo de malware financiero que intentaba robarles dinero en 2013 (lo que supone un incremento del 18,6% respecto a la cifra de 2012).