WhatsApp, la popular aplicación de mensajería de Meta, lanzó recientemente una nueva función que simplifica el inicio de chats con personas desconocidas al permitir que los usuarios busquen sus números de teléfono directamente dentro de la aplicación.
Según WABetaInfo, esta práctica adición tiene como objetivo proporcionar una forma más conveniente y privada para que los usuarios participen en conversaciones sin la necesidad de guardar contactos desconocidos en su libreta de direcciones. La función ahora es accesible para los usuarios que han actualizado sus aplicaciones de WhatsApp a las últimas versiones en las plataformas iOS y Android.
Cómo usar la nueva función de WhatsApp: chatear con números desconocidos
Para usar esta función, toque el botón “iniciar nuevo chat” en la lista de chat e ingrese el número desconocido en la barra de búsqueda. WhatsApp primero buscará si el número está en su lista o no, si no, buscará fuera de su lista de contactos.
Al ampliar su funcionalidad de búsqueda más allá de los contactos existentes del usuario, WhatsApp garantiza que las conversaciones con números desconocidos se faciliten. Esta función elimina la necesidad de aplicaciones de terceros o las API oficiales de hacer clic para chatear, lo que simplifica el proceso para los usuarios que anteriormente tenían limitaciones para iniciar chats con personas desconocidas.
Una ventaja notable de esta función es su capacidad para mejorar la privacidad del usuario. Anteriormente, las personas tendían a guardar contactos desconocidos en sus libretas de direcciones para ver sus fotos de perfil de WhatsApp e identificarlos fácilmente en el futuro. Sin embargo, dichos contactos a menudo permanecen almacenados incluso después de que se haya cumplido su propósito. Al permitir que los usuarios busquen números de teléfono sin guardarlos, WhatsApp presenta una capa adicional de privacidad, lo que garantiza una experiencia de mensajería más optimizada.
Para las empresas, esta actualización permite una comunicación más eficiente y directa con los clientes. Pueden responder rápidamente a las consultas, brindar asistencia personalizada y fomentar relaciones más sólidas. Al eliminar la necesidad de que los clientes guarden contactos o utilicen aplicaciones de terceros, las empresas pueden optimizar sus operaciones de atención al cliente y mejorar la satisfacción general del cliente.
Esta característica también es beneficiosa para empresas más pequeñas, autónomos o empresarios que dependen en gran medida de WhatsApp para la comunicación y las interacciones con los clientes. Pueden conectarse fácilmente con clientes potenciales o clientes compartiendo sus números de teléfono directamente, ampliando su alcance y estableciendo nuevas conexiones.
