Según un informe de una fuente familiarizada con las reclamaciones futuras de Hangouts, afirma que el servicio de mensajería se estará desconectando en 2020, al menos para los consumidores. Hangouts Chat y Hangouts Meet aún serían parte de la G Suite de Google.
La plataforma ha visto varios cambios importantes desde su inicio, pero Google ha puesto su desarrollo en un segundo plano, en lugar de centrarse en sus servicios más recientes: Google Allo y Duo.
Google lanzó Hangouts en 2013 como un sucesor de Google Talk. Era la aplicación de Android predeterminada para mensajes instantáneos, chats grupales y el servicio de chat predeterminado cuando se comunicaba dentro de la versión de escritorio de Gmail.
Posteriormente, Hangouts podría admitir mensajes SMS, por lo que la misma aplicación podría recibir mensajes SMS y Hangouts, pero su implementación no fue muy sólida. Hubo mucha presión para que Google creara un competidor de iMessage, pero Hangouts no lo era.
Luego, Google decidirá lanzar otra aplicación de SMS llamada Messages (que luego se renombrará a Android Messages), lo que nos hizo preguntarnos por qué integraría el SMS solo para dejar de recibir asistencia solo un año después.
