Lexmark ha anunciado que sus soluciones están implementadas en la inmensa mayoría de los principales bancos europeos.
Estas soluciones están ayudando a los bancos a hacer frente a los desafíos empresariales que son consecuencia de la rápida transformación del sector.
Lexmark ofrece soluciones a 19 de los 20 bancos más grandes en Europa por activos totales (clasificación financiera SNL de los 50 bancos más grandes de Europa por los activos totales*, a junio de 2015), con implementaciones que varían desde ofertas basadas en hardware, software y servicios.
Con una base de clientes europea para sus soluciones de banca que incluye el 95% de los 20 principales bancos, Lexmark tiene una amplia experiencia en la solución de problemas críticos que afectan a este sector. Los bancos se enfrentan a enormes retos con la evolución de la tecnología online y móvil que está obligando a un cambio en las expectativas del cliente, así como para promover el crecimiento de los proveedores de servicios financieros alternativos.
Las soluciones de Lexmark permiten a los bancos mejorar la eficiencia mediante la simplificación de los procesos a través de una amplia variedad de ofertas, entre la que se incluyen la digitalización y aceleración de procesos administrativos internos y externos. Esta eficiencia mejorada permitirá a los bancos atender a los clientes de manera más eficaz, mejorando la satisfacción y su retención, al tiempo que reduce los costes operativos al emplearse menos tiempo en tareas como la apertura de cuentas.
