Bidvest Foodservice, el mayorista de comida líder en el Reino Unido, ha elegido a Fujitsu para alojar y administrar su infraestructura de TI y proporcionar un service desk para sus empleados.
Inicialmente, la multinacional japonesa ganó un contrato en el 2010 con esta empresa para 5 años y ahora, acaba de firmar una extensión por tres años más, con el objetivo de apoyar el negocio y adaptarlo al nuevo mundo digital. El contrato ayudará a Bidvest Foodservice a crear una plataforma ágil para cubrir las necesidades futuras del negocio, a la vez que mejora continuamente la experiencia del usuario.
Como parte de la extensión del contrato, Fujitsu está llevando a cabo una transformación de la infraestructura del centro de datos. Este programa hará que la organización sea más flexible en su capacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes y mejorar la experiencia del usuario final al permitir que los empleados de Bidvest Foodservice trabajen de manera más eficiente.
Además, también reactiva la infraestructura de Citrix para mejorar el tiempo de inicio de la sesión,el rendimiento de los sistemas y el acceso móvil a la infraestructura. Asegurando así que los empleados tienen las herramientas necesarias para ofrecer un servicio cualificado a los usuarios finales. Todo lo avanzado hasta día de hoy demuestra una significante mejora.
Abigail Brierley, CIO de Bidvest Foodservice señala “Fujitsu es un socio para nosotros, no sólo un proveedor. El nuevo contrato es un reflejo del trabajo que hemos logrado juntos en los últimos años. Una estrecha relación que tenemos con el equipo de cuentas y de la comprensión que el equipo tiene de los problemas a los que nos enfrentamos y como resolverlos. Desde el principio nos ha proporcionado un servicio a medida, un factor clave para nosotros a la hora de nuestra decisión. Esperamos seguir trabajando con todos ellos y asegurar que nuestra infraestructura beneficia a nuestros objetivos de negocio”.
