El mes de septiembre es uno de los meses que más reparaciones y servicios de avería en smarthpones y tablets se recogen de todo el año. Las vacaciones, las piscinas, las excursiones, y la playa son los causantes de que durante este mes casi 4 de cada 10 españoles tengan que llevar su terminal a reparar, según datos de la compañía de telecomunicaciones holaMOBI.
Las principales reparaciones afectan a la carcasa y la pantalla del Smartphone. Dado que cada vez los terminales tienden a ser más grandes, la rotura de la pantalla supone el principal motivo de reparación de un teléfono.
El agua, avería interna de la tarjeta o del altavoz son los siguientes motivos que obligan a los usuarios a pasar por un taller. Otras de las mayores preocupaciones de los usuarios es referente a la batería ya que con el paso del tiempo suele desgastarse y durar menos.
En este sentido han proliferado en España los lugares y tiendas no especializadas en reparación o sustitución de piezas de smartphones. Los usuarios, por falta de información, suelen recurrir a estos establecimientos, sin las licencias necesarias, donde por poco dinero se procede a sustituir la pantalla por otra. Según datos de holaMOBI el 42% de estos teléfonos reparados en tiendas no especializadas vuelven a sufrir averías.
En España se está comenzando a experimentar un crecimiento del sector de los seguros de teléfonos móviles. Como se han vuelto elementos indispensables en nuestro día a día y cada vez con pantallas más grandes, los usuarios están dispuestos a pagar un poco más por la cobertura de un servicio que garantice el perfecto estado del Smartphone y así evitar reparaciones futuras.
La cadena holaMOBI presentó el pasado mes de agosto su nueva gama de seguros para smartphones y tablets, holaMOBI Protect. Junto a un partner que lidera el sector de los seguros a nivel europeo, EWC (European Warranty Partners, con más de 50 años de trayectoria y que sólo se encuentra en exclusiva en sus más de 70 tiendas que tiene en España.